PROFILE / 运营经理 · OPERATIONS MANAGER

Operation
Manager.

[期望薪资] ¥10K — 18K 双休 拒长期出差

4年品牌实战经验,2.5年管理履历。擅长从 0-1 起店,与品牌连锁全盘操盘。

// MEITUAN · TAOBAO · JD
// 闪购 / 餐饮 / 连锁
// 数据驱动 · 合规护航
[OPERATED] 0

品牌连锁门店总数

[SALES_VOL] 0 +

单店月售(单)

[REVENUE] 0 W+

单店预计月收 RMB

[EXP_TIME] 0 Y

行业深耕年限

01 — Platforms
三平台全能操盘
01 / 03

MEITUAN 美团

主导品牌连锁 70 家门店美团生态布局,精细化补贴策略 + 转化漏斗优化,稳居区域品类头部。单店月售 3000+,复购率行业领先。

闪购板块餐饮板块新店起店老店盘活转化漏斗
02 / 03

TAOBAO 淘宝

品牌直营全盘操盘,从选品到投放建立可复制的爆款打造与复购模型。A/B 测试驱动优化,ROI 季度平均提升 25%+。

多品类开发数据分析私域转化爆款打造
03 / 03

JD.COM 京东

京东到家配送半径与库存联动优化,高峰期履约率 98%+,投诉率低于行业均值 40%。供应链全链路数据监控,缺货率持续走低。

即时零售物流协同履约控制库存联动

02 — Competency

全盘思维 & SOP 专家

独立制作多品类运营方案,沉淀可复制 SOP 体系,提升 5 人助理团队执行效率约 30%。具备基础美工能力,精准捕捉客户视觉需求,方案从落地到投放无缝衔接。

Legal & Compliance

曾独立主导品牌维权官司,确保公司运营 100% 符合平台标准与法律法规,将经营风险扼杀在前置环节。

GROWTH HACKING

数据驱动增长

搭建多维度数据看板,实时监控 GMV / 转化率 / 客单价 / 复购率等核心指标。通过 A/B 测试优化投放 ROI,季度平均提升 25%+。

CROSS-REGION

跨区域门店管理

统筹成都60+、宁波100+门店,制定差异化运营策略。建立区域对标体系,实现跨城市标准化复制与本地化适配并行。

SUPPLY CHAIN

供应链协同

深度协同招商、采购、仓储、物流全链路,优化库存周转率。通过数据预测降低缺货率,保障门店履约率稳定在 98% 以上。

FIG.01 · 跨区域门店增长网络
成都 · 3店 宁波 · 3店
03 — Experience
实战履历
2022 — 至今
EXP / 01

运营经理 / 品牌连锁操盘手

  • 管理 5 名助理,统筹品牌连锁账号下 70 家门店全盘运营,覆盖成都、宁波等核心城市
  • 独立制作多品类运营方案,季度 GMV 环比增长 15-20%,年度营收达标率 110%+
  • 建立标准化 SOP,将新人上手周期从 4 周缩短至 1 周,团队人效提升 30%
  • 深度协作招商、供应等跨部门,打通供应链与流量端,库存周转率优化 20%
  • 主导法务合规审计,独立处理品牌维权诉讼,零重大经营事故
  • 搭建竞品监测体系,每月输出分析报告指导定价与活动策略调整
2019 — 2022
EXP / 02

运营专员 / 0-1 起店专家

  • 负责品牌从 0-1 起店模型搭建,打造月售 3000+ 标杆门店,蝉联区域 TOP 3
  • 单店预计月入 13w+,跑通可复制的爆发增长路径,成功复制至 20+ 新店
  • 操盘多个老店盘活项目,结构性调整 SKU 与定价策略,平均客单价提升 18%
  • 设计私域流量转化漏斗,会员复购率从 12% 提升至 35%+
04 — Toolkit
能力栈
数据分析
基础美工
多品类运营方案
SOP 标准化
团队管理 · 5人
跨部门协作
招商 / 供应链
新店起店
老店盘活
闪购运营
餐饮运营
合规风控
品牌维权
数据驱动决策
客户需求洞察
KPI 制定与追踪
竞品分析
私域流量运营
ROI 优化
爆款打造
活动策划与执行
库存周转优化
跨区域管理
A/B 测试
转化漏斗搭建
美团 /淘宝 /京东 /闪购 /餐饮 /连锁操盘 /0-1 起店 /老店盘活 /SOP 体系 /合规护航 /数据驱动 /私域运营 /跨区域管理 /供应链协同 /ROI 优化